Πολιτική Επιστροφής
ΑΛΛΑΓΗ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Για να αλλάξετε ένα προϊόν, έχετε προθεσμία 14 ημερών από την παραλαβή ή την παραλαβή του πακέτου σας για να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε τηλεφωνικά είτε μέσω email.
Θα εξετάσουμε κάθε περίπτωση σε μεμονωμένη βάση για να αποφασίσουμε αν θα αποδεχθούμε την αλλαγή ή την επιστροφή σας. Εάν η αλλαγή ή η επιστροφή σας γίνει αποδεκτή, θα σας ζητήσουμε να στείλετε το προϊόν στη διεύθυνσή μας, χρησιμοποιώντας δικά σας χρήματα.
Η διεύθυνσή μας είναι: Ερμού 156, Λάρνακα, Κύπρος. Ο ταχυδρομικός κώδικας είναι 6022.
Στη συνέχεια, θα πραγματοποιήσουμε ενδελεχή έλεγχο για να βεβαιωθούμε ότι το προϊόν βρίσκεται στην ίδια κατάσταση που σας το στείλαμε. Σας συμβουλεύουμε να εισάγετε μια σημείωση που να αναφέρει τα προσωπικά σας στοιχεία (τηλέφωνο, email, διεύθυνση), τον αριθμό παραγγελίας και το αίτημα αλλαγής στο πακέτο.
Δεν θα σας προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων, αλλά μπορείτε να αγοράσετε ένα διαφορετικό προϊόν αξίας υψηλότερης από την αρχική αξία του πρώτου προϊόντος. Στη συνέχεια, θα αφαιρέσουμε την τιμή του πρώτου προϊόντος από τη νέα σας αγορά και θα είστε υπεύθυνοι για το υπόλοιπο. Θα είστε υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής για το νέο προϊόν.
Εάν λάβουμε ένα πακέτο για το οποίο δεν έχετε επικοινωνήσει μαζί μας, δεν θα το δεχτούμε εάν οι χρεώσεις επιβαρύνουν εμάς.
Διαφορετικά, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εάν η επιστροφή είναι εντός 14 ημερών από την παραλαβή/παραλαβή του πακέτου (για Κύπρο), 25 ημέρες μετά την παραλαβή/παραλαβή του πακέτου (για διεθνείς παραδόσεις) και εφόσον έχετε συμπεριλάβει τα σωστά στοιχεία επικοινωνίας σας.
Μετά από 14 ημέρες από την παραλαβή ή την παραλαβή του πακέτου σας, δεν θα δεχθούμε καμία επιστροφή ή αλλαγή και θα είστε υπεύθυνοι για την εύρεση ενός τρόπου παραλαβής του προϊόντος σας.
Ωστόσο, αποδέχεστε ότι υπάρχουν ορισμένα προϊόντα που δεν μπορούν να επιστραφούν ή να αλλάξουν. (πηγαίνετε και διαβάστε τη λίστα)
ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΒΛΑΒΗ
Πρέπει να επιθεωρήσετε το προϊόν σας κατά την παράδοση σε εσάς. Εάν παρατηρήσετε ότι είναι κατεστραμμένο ή σπασμένο, θα πρέπει να ενημερώσετε το σημείο ταχυμεταφορών ή τον υπεύθυνο παράδοσης ότι το δέμα είναι κατεστραμμένο και δεν μπορεί να γίνει αποδεκτό.
Εάν δεν κάνετε αυτό το πολύ σημαντικό βήμα της απόρριψης της παράδοσης, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για την επιστροφή χρημάτων.
ΑΠΟΡΡΙΨΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΑΦΛΑΣΤΩΝ
Σε περίπτωση που απορρίψετε ένα προϊόν που δεν έχει σπάσει ή καταστραφεί, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι απέναντί σας για επιστροφή χρημάτων.
ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΔΕΝ ΠΑΡΑΛΑΜΒΑΝΟΥΝ ΠΑΚΕΤΟ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ
Εάν δεν παραλάβετε ένα δέμα εντός Κύπρου και αυτό επιστραφεί σε εμάς, θα σας δώσουμε περίοδο χάριτος 14 ημερών από την ημέρα που το παραλάβαμε, κατά την οποία μπορείτε να ζητήσετε να σας σταλεί εκ νέου το προϊόν, με λαμβάνοντας υπόψη ότι θα είστε υπεύθυνοι για όλα τα σχετικά έξοδα αποστολής. Μετά από 14 ημέρες, δεν μπορείτε πλέον να διεκδικήσετε το προϊόν.
ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΔΕΝ ΠΑΡΑΛΑΒΟΥΝ ΔΙΕΘΝΕΣ ΠΑΚΕΤΟ
Εάν δεν παραλάβετε ένα διεθνές δέμα και αυτό επιστραφεί σε εμάς, θα σας δώσουμε περίοδο χάριτος 14 ημερών από την ημέρα που το παραλάβαμε, κατά τη διάρκεια της οποίας μπορείτε να ζητήσετε να σας σταλεί εκ νέου το προϊόν, λαμβάνοντας υπόψη Έχετε υπόψη σας ότι θα είστε υπεύθυνοι για όλα τα σχετικά έξοδα αποστολής. Μετά από 14 ημέρες, δεν μπορείτε πλέον να διεκδικήσετε το προϊόν.
ΕΓΓΥΗΣΗ
Καταλαβαίνετε ότι δεν παράγουμε ρούχα και αξεσουάρ μόνοι μας και ενεργούμε αποκλειστικά ως χονδρέμπορες/λιανοπωλητές ρούχων και αξεσουάρ που κατασκευάζονται από άλλες εταιρείες. Ως αποτέλεσμα αυτού, δεν θα προσφέρουμε σε κανέναν αγοραστή καμία εγγύηση.
Πρέπει να αναλάβετε όλα τα ζητήματα εγγύησης με τον αρχικό κατασκευαστή του εν λόγω προϊόντος.